Emergencia en Villa Nueva. Una operadora del 911 guio por teléfono a una mamá y logró que su bebé volviera a respirar
La madre llamó desesperada al servicio de emergencias y siguió las indicaciones de la agente hasta que la nena reaccionó y comenzó a llorar.
Una operadora del 911 fue clave para asistir a una bebé de nueve meses que atravesaba una emergencia en la localidad cordobesa de Villa Nueva.
Todo ocurrió durante la noche del miércoles, cuando una mujer de 28 años se comunicó con el servicio de emergencias al advertir que su hija tenía dificultades para respirar y su estado empeoraba.
La madre estaba desesperada y pidió ayuda de inmediato. Durante la comunicación, expresó su preocupación porque la pequeña se estaba poniendo morada.
En medio de la llamada, un hombre tomó el teléfono para explicar la situación y advirtió que la bebé se había ahogado.
Ante la gravedad del cuadro, la agente que atendió el llamado mantuvo la calma y permaneció en comunicación con la familia para orientarla durante los primeros momentos de la emergencia.
Las indicaciones que permitieron asistir a la bebé
Mientras la familia esperaba ayuda, la operadora explicó por teléfono qué maniobras debía realizar la madre para asistir a la pequeña.
La mujer siguió las instrucciones que recibía y, después de unos momentos de tensión, la bebé reaccionó y comenzó a llorar. Esa respuesta llevó alivio a las personas que estaban junto a ella.
Luego de la primera asistencia, vecinos colaboraron para trasladar a la madre y a la nena desde la vivienda hasta un centro de salud de la zona, donde la pequeña recibió atención médica.
La intervención de la agente no terminó con la llamada. Después de orientar a la familia durante la emergencia, también se acercó al hospital para acompañarlos.
Una vez que pasó el momento de mayor angustia, la mamá agradeció la respuesta de la operadora y el apoyo que recibió durante la situación.
El episodio puso de relieve la importancia de la asistencia telefónica durante una emergencia, especialmente cuando cada minuto resulta fundamental mientras se aguarda la llegada de ayuda médica.
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